Polityka Prywatności

JUCA Premium Sp. z o.o.

Obowiązuje od: 1 stycznia 2024 | Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

JUCA Premium przykłada najwyższą wagę do ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych naszych klientów. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych w związku z korzystaniem z naszych usług aukcyjnych samochodów z Japonii oraz serwisu internetowego japan-used-car-auction.com.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Gwarantujemy transparentność, bezpieczeństwo i poszanowanie Twoich praw związanych z przetwarzaniem danych.

1. Administrator Danych
  • Administratorem danych osobowych jest JUCA Premium Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 5272839406, REGON: 384729501, KRS: 0000892745.
  • Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: [email protected]
  • Telefon: +48 22 123 45 67
2. Zakres Zbieranych Danych
  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, numer PESEL/dowodu osobistego
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
  • Dane finansowe: informacje o transakcjach, historia płatności, dane bankowe
  • Dane techniczne: adres IP, cookies, dane urządzenia, historia przeglądania
  • Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, preferencje, informacje o pojazdach
  • Dane uwierzytelniające: login, hasło (zaszyfrowane), tokeny sesji
3. Podstawy Prawne Przetwarzania
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy: przetwarzanie niezbędne do realizacji zamówień i świadczenia usług aukcyjnych
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny: wystawianie faktur, archiwizacja dokumentów księgowych, zgłoszenia do organów celnych
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes: marketing bezpośredni, analiza statystyczna, zapobieganie oszustwom
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda: newsletter, cookies marketingowe, profilowanie w celach marketingowych
4. Cel Przetwarzania Danych
  • Realizacja zamówień i świadczenie usług aukcyjnych samochodowych z Japonii
  • Komunikacja z klientami, obsługa zapytań i reklamacji
  • Prowadzenie rozliczeń finansowych i księgowych
  • Wypełnianie obowiązków prawnych (podatki, cła, dokumentacja)
  • Marketing bezpośredni produktów i usług własnych
  • Analiza statystyczna i ulepszanie jakości usług
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom
  • Obsługa procesu rekrutacji (dla kandydatów do pracy)
5. Odbiorcy Danych
  • Partnerzy aukcyjni w Japonii: USS Tokyo, TAA Yokohama, JAA Nagoya
  • Firmy kurierskie i spedycyjne: DHL, Fedex, NYK Line, K Line
  • Instytucje finansowe: banki obsługujące płatności, procesory płatności Stripe
  • Organy celne: polska i japońska administracja celna
  • Firmy ubezpieczeniowe: ubezpieczenie transportu międzynarodowego
  • Dostawcy usług IT: hosting (Vercel), poczta elektroniczna, CRM
  • Doradcy prawni i księgowi: w zakresie niezbędnym do świadczenia usług
  • Organy publiczne: na żądanie zgodnie z przepisami prawa
6. Transfer Danych Poza EOG
  • Dane są przekazywane do Japonii w celu realizacji zamówień aukcyjnych
  • Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
  • Stosujemy dodatkowe środki bezpieczeństwa: szyfrowanie SSL/TLS, kontrola dostępu, audyty bezpieczeństwa
  • Partnerzy japońscy zobowiązani są do przestrzegania standardów ochrony danych równoważnych RODO
  • Dane przechowywane są na serwerach w UE (Niemcy, Holandia) z kopią zapasową w Japonii
7. Okres Przechowywania Danych
  • Dane umowne: przez czas trwania umowy + 6 lat (przedawnienie roszczeń)
  • Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek prawny)
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
  • Dane rekrutacyjne: do 3 miesięcy po zakończeniu rekrutacji (lub dłużej za zgodą)
  • Logi systemowe: 12 miesięcy (bezpieczeństwo systemu)
  • Cookies: zgodnie z polityką cookies (od sesji do 24 miesięcy)

8. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych

Prawo dostępu
Możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz kopię swoich danych osobowych
Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
Prawo do usunięcia
W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych
Prawo do ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora
Prawo do sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych

Jak skorzystać z praw?

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez:

  • E-mail: [email protected]
  • Formularz kontaktowy na stronie /kontakt
  • Poczta tradycyjna: JUCA Premium, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanych żądań termin może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym zostaniesz poinformowany.

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją:

  • Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji danych
  • Szyfrowanie AES-256 dla danych w spoczynku
  • Wieloskładnikowe uwierzytelnianie (2FA) dla dostępu administracyjnego
  • Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
  • Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC)
  • Monitoring i logowanie wszystkich operacji na danych
  • Kopie zapasowe tworzone codziennie z 30-dniową retencją
  • Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
10. Profilowanie i Zautomatyzowane Decyzje

W ograniczonym zakresie stosujemy profilowanie w celach marketingowych, aby dostosować ofertę do Twoich zainteresowań (np. rekomendacje pojazdów na podstawie wcześniejszych wyszukiwań).

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub znacząco wpływających na Twoją sytuację bez ludzkiej interwencji. Każda istotna decyzja (np. akceptacja zamówienia, udzielenie kredytu) jest weryfikowana przez naszych pracowników.

Masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec profilowania w celach marketingowych w dowolnym momencie.

11. Prawo do Skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Telefon: +48 22 531 03 00

E-mail: [email protected]

www.uodo.gov.pl

12. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju technologii lub modyfikacji naszych usług.

O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie głównej oraz poprzez e-mail (dla zarejestrowanych użytkowników) z 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.

Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami ochrony danych osobowych.

13. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

Administrator: JUCA Premium Sp. z o.o.

Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 22 123 45 67

Masz pytania dotyczące ochrony danych?

Nasz Inspektor Ochrony Danych jest do Twojej dyspozycji i chętnie odpowie na wszystkie pytania